AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
- 1 Geltungsbereich
1.1.
Alle Lieferungen und Leistungen der Firma Vivien Reichardt an Verbraucher (nachfolgend: Kunde) erfolgen ausschließlich auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: AGB) in der im Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.2.
Davon Abweichendes, etwa Bedingungen von Kunden, haben keine Gültigkeit, vorsorglich wird einer Geltung solcher ausdrücklich widersprochen. Etwas anderes gilt nur, wenn im konkreten Fall ausdrücklich Abweichendes geregelt wird.
1.3.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
- 2 Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit
Vivien Reichardt
Friedrich-Ebert-Str.14
04600 Altenburg
E-Mail: shop@vivien-rich.com
- 3 Vertragsschluss
3.1.
Die Präsentation der Produkte des Verkäufers im Onlineshop, ebenso deren Produktbeschreibung stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Abgabe einer verbindlichen Bestellung dar.
3.2.
Der Kunde kann die im Onlineshop angebotenen Artikel entsprechend der Möglichkeiten im Shop unverbindlich anschauen. Durch Anklicken des Buttons „in den Warenkorb legen“ kann er die ausgewählten Produkte in den virtuellen Warenkorb legen. Den Warenkorb kann der Kunde jederzeit einsehen und Produkte durch Anklicken der Grafiken „Anzahl“ und „Löschen“ entfernen oder ändern. Entscheidet sich der Kunde zum Kauf von in den virtuellen Warenkorb gelegter Produkte, durchläuft er sodann den elektronischen Bestellprozess. Eingabefehler kann der Kunde durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen so lange korrigieren, bis der Bestellvorgang über den abschließenden Button „Jetzt bezahlen“ abgeschlossen ist. Durch Klicken des Buttons „Jetzt bezahlen“ schließt er den Bestellvorgang ab und gibt ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
3.3.
Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen durch schriftliche oder in Textform gefasste Auftragsbestätigung (Fax, E-Mail) oder durch Aufforderung zur Zahlung nach Abgabe der Bestellung oder durch Lieferung der bestellten Ware.
Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebotes beginnt am Tag nach Absendung des Angebotes durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des 5. Tages, welcher auf die Absendung des Angebotes folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, gilt dies als Ablehnung des Angebotes mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
3.4.
Die Abwicklung der Bestellung, Übermittlung von Informationen sowie die Kontaktaufnahme zum Kunden erfolgen per E-Mail, zum Teil automatisiert. Der Kunde hat Sorge dafür zu tragen, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und technisch sicherzustellen, dass er unter der angegebenen E-Mail-Adresse Nachrichten empfangen kann, insbesondere SPAM-Filter dies nicht verhindern.
- 4 Speicherung des Vertragstextes
4.1.
Der Verkäufer speichert die Bestellung, die eingegebenen Bestelldaten des Kunden sowie den gesamten Vertragstext. Der Verkäufer sendet dem Kunden per E-Mail eine Bestelleingangsbestätigung und anschließend eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten und dem gesamten Vertragstext in Textform (z.B. E-Mail, Fax oder Brief) zu.
4.2.
Sofern der Kunde vor Absendung der verbindlichen Bestellung ein Nutzerkonto im Onlineshop des Verkäufers eingerichtet hat, kann er die archivierten Bestelldaten über die Website des Verkäufers in seinem Kundenkonto nach Eingabe seines Passwortes einsehen.
- 5 Widerrufsrecht für Verbraucher
5.1.
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht sowie das Muster–Widerrufsformular des Verkäufers finden sich unter Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
5.2.
Das Widerrufsrecht besteht, soweit nichts anderes vereinbart wurde, nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
Ferner besteht das Widerrufsrecht nicht bei Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde; bei Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, bei Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Preise, Versandkosten und Zahlungsbedingungen
6.1.
Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer zzgl. der Liefer- und Versandkosten, die in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben werden.
6.2.
Bei der Lieferung in oder Zahlungen aus Ländern außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die in jedem Fall vom Kunden zu tragen sind. Hierunter fallen beispielsweise Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren, einfuhrrechtliche Abgaben, Steuern, Zölle.
6.3.
Die möglichen Zahlungsarten sind im Onlineshop des Verkäufers angegeben. Der Verkäufer behält sich dabei vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.
a)
Bei der Wahl der Zahlungsart „PayPal“ bzw. einer von „PayPal“ angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.A.R.L. et cie S.C.A. 22 - 24 Boulevard Royal L-2449 Luxemburg (im folgenden PayPal). PayPal führt grundsätzlich eine Bonitätsprüfung durch, für die auch die eingegebenen Daten der Lieferung verwendet werden können. Genauere Einzelheiten sind den Bedingungen von PayPal zu entnehmen. Die Nutzungsbedingungen der Firma PayPal sind einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full?locale.x=de_DE.
b)
Bei Wahl der Zahlungsart „SOFORT“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München. Der Kunde muss, um bezahlen zu können, über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Das Konto des Kunden wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet. Nähere Informationen zur Zahlungsart „SOFORT“ kann der Kunde im Internet unter https://www.klarna.com/sofort/ abrufen.
c)
Bei Wahl der Zahlungsart „Klarna“ erfolgt die Zahlung in Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden („Klarna“). Diese Zahlungsart steht nur Verbrauchern zur Verfügung; es erfolgt eine Adress- und Bonitätsprüfung direkt an Klarna. Nähere Informationen kann der Kunde abrufen unter https://www.klarna.com/de/agb/ .
d)
Bei Wahl der Zahlungsart „Kreditkarte“ gibt der Kunde seine Kreditkarte an und erfolgt die Belastung der Kreditkarte beim Abschluss der Bestellung.
e)
Bei Wahl der Zahlungsart „Apple Pay“ ist neben der Nutzung des Browsers Safari auf dem iPhone, iPad oder Mac des Kunden ein Apple Konto sowie eine für dieses zugelassene Zahlungsmethode erforderlich. Kunden müssen hierbei die Zahlung an uns freigeben. Genauere Einzelheiten sind den Bedingungen von Apple zu entnehmen.
f)
Bei Wahl der Zahlungsart „Google Pay“ ist die Verwendung des Betriebssystems Android in aktueller Version auf dem Endgerät sowie ein Google Konto und eine für dieses zugelassene Zahlungsmethode erforderlich. Kunden müssen hierbei die Zahlung an uns freigeben. Genauere Einzelheiten sind den Bedingungen von Google zu entnehmen.
g)
Bei Wahl der Zahlungsart „ShopPay“ “ erfolgt die Zahlung über „Shopify Payments“, Dienstanbieter Shopify Internatiional Limited, Victoria Buildings, 2. Et 1-2 Haddington Road, Dubllin D04 XN32 Irland und einer darüber angebotenen Zahlungsarten.
Die einzelnen über Shopify Payments angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Zur Abwicklung von Zahlungen kann sich Shopify weiterer Zahlungsdienste bedienen, für die ggf. besondere Zahlungsbedingungen gelten, auf die der Kunde ggf. gesondert hingewiesen wird. Weitere Informationen zu "Shopify Payments" sind abrufbar unter: https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de
6.4.
Sofern nichts Abweichendes vereinbart ist, ist die Zahlung des Kaufpreises unmittelbar mit Vertragsabschluss fällig. Bei Zahlungsverzug ist der Verkäufer berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls dem Verkäufer nachweisbar ein höherer Verzugsschaden entstanden ist, kann er diesen geltend machen.
- 7 Eigentumsvorbehalt
Die Ware verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Verkäufers.
- 8 Versand
8.1.
Der Versand der Ware erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift und ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Maßgeblich ist die während der Bestellabwicklung vom Kunden angegebene Lieferanschrift bzw. bei Auswahl der Zahlungsart „PayPal“ eine vom Kunden zum Zeitpunkt der Bezahlung bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift. Selbstabholung ist nicht möglich.
8.2.
Die Lieferfrist beträgt, sofern nichts Abweichendes vereinbart wird, abhängig vom Zustellungsdienst ca. 5 Werktage ab Bestelleingang.
8.3.
Scheitert die Zustellung der Ware aus vom Kunden zu vertretenden Gründen, trägt der Kunde die dem Verkäufer dadurch entstehenden angemessenen Kosten. Hat der Kunde wirksam ein Widerrufsrecht ausgeübt, gilt das nicht. Bei wirksam ausgeübtem Widerrufsrecht durch den Kunden gelten die Regelungen zur Rücksendung gemäß Widerrufsbelehrung.
8.4.
Der Verkäufer behält sich für den Fall nicht ausreichender oder nicht vertragsgemäßer Selbstbelieferung das Recht vor, nur teilweise zu liefern oder vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht von Verkäufer zu vertreten ist und dieser mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die bestellte Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich hierüber informiert und ihm die Gegenleistung unverzüglich erstattet.
- 9 Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
- 10 Haftung
10.1.
Der Verkäufer haftet für sich und seine Erfüllungsgehilfen nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung vertragswesentlicher Rechtspositionen des Kunden, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertraut, ist die Haftung beschränkt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen unmittelbaren Schaden.
10.2.
Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht bei der Verletzung des Lebens, des Körpers und der Gesundheit von Personen sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
- 11 Datenschutz
Detaillierte Informationen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung des Verkäufers formuliert.
- 12 geltendes Recht, Vertragssprache, Gerichtsstand
12.1.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes (CISG).
12.2.
Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.
12.3.
Handelt der Kunde nicht als Verbraucher ist ausschließlicher Gerichtsstand Altenburg.
- 13 Alternative Streitbeilegung
Die Europäischen Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese ist über die folgende Internetadresse erreichbar: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren der Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.
- 14 salvatorische Klausel
Sind eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit die Bestimmungen unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrages nach den gesetzlichen Vorschriften.